INSTANTPAGE ·
ভিজিটর আছে, অনুসন্ধান নেই? রূপান্তরের জন্য ৮টি পরীক্ষা
বেশি ট্র্যাফিক মানেই বেশি যোগাযোগ নয়। বাজেট বাড়ানোর আগে বিজ্ঞাপন থেকে কথোপকথনের পথ দেখুন। পরীক্ষাগুলো সম্ভাব্য বাধা খোঁজে, নির্দিষ্ট ফলের নিশ্চয়তা দেয় না। অনুসন্ধানের মানও বিচার করুন।
১. বিজ্ঞাপনের প্রতিশ্রুতি মেলান
প্রথম পর্দায় সেবা, লক্ষ্য গ্রাহক ও এলাকা স্পষ্ট করুন। যে প্রস্তাব দেখে দর্শক ক্লিক করেছেন, তা যেন সঙ্গে সঙ্গে পান; আবার খুঁজতে না হয়।
২. পরের পদক্ষেপ বোঝান
প্রকল্প নিয়ে আলোচনার মতো স্পষ্ট আহ্বান দিন। সহকারী উত্তর দেবেন নাকি পরে দল যোগাযোগ করবে, জানান। না থাকলে তাৎক্ষণিক মানব সহায়তার প্রতিশ্রুতি দেবেন না।
৩. সিদ্ধান্তের প্রশ্নের উত্তর দিন
পরিধি, প্রক্রিয়া, প্রয়োজনীয় তথ্য ও বাদ থাকা কাজ বোঝান। দাম চাহিদাভেদে বদলালে কারণ বলুন। গ্রাহকের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পৃষ্ঠায় রাখুন।
৪. বাস্তব প্রমাণ দিন
অনুমোদিত মতামত ও বাস্তব প্রকল্প প্রসঙ্গসহ দেখান। গ্রাহকসংখ্যা, ফল বা নিশ্চয়তা বানাবেন না। সাধারণ প্রশংসার চেয়ে নির্দিষ্ট উদাহরণ বিচার করতে বেশি সাহায্য করে।
৫. মোবাইলে পরীক্ষা করুন
সরু পর্দায় লেখা, মেনু ও বোতাম দেখুন। চ্যাট খুলে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় ঢাকা পড়ে কি না পরীক্ষা করুন। কম্পিউটারের স্ক্রিনশট সম্পূর্ণ পথ পরীক্ষার বিকল্প নয়।
৬. গতি ও স্থিতি দেখুন
বড় ছবি সংকুচিত করুন, মাপ নির্ধারণ করুন এবং অপ্রয়োজনীয় স্ক্রিপ্ট দেখুন। রিপোর্টের পাশাপাশি বাস্তব মোবাইল নেটওয়ার্কে পরীক্ষা করুন। দেরিতে আসা বিষয় ও সরে যাওয়া বোতাম আগে ঠিক করুন।
৭. যোগাযোগ সহজ করুন
প্রস্তাবের কাছে ও উত্তরগুলোর পরে চ্যাট রাখুন। Chatbase-এর প্রশ্ন ও পরবর্তী যোগাযোগ পরিকল্পনা করুন। শুধু প্রয়োজনীয় যোগাযোগের তথ্য চান, উদ্দেশ্য জানান এবং বিকল্প লিংক পরীক্ষা করুন।
৮. অর্থপূর্ণ অগ্রগতি মাপুন
ভিজিট, চ্যাট শুরু, যোগাযোগের তথ্য ও উপযুক্ত অনুসন্ধান আলাদা গুনুন। ক্লিক মানেই সম্ভাব্য গ্রাহক নয়। একই সময়সীমা ও সংজ্ঞা নিন, স্প্যাম বাদ দিন, একবারে একটি বড় পরিবর্তন পরীক্ষা করুন।